熊本地震の配送への影響について(7/29)
令和8年熊本地震の配送への影響について
令和8年熊本地震の配送への影響についてにより、各運送会社より荷物の引受停止や配送遅延の見込みが発表されています。
そのため、該当地域へのお届けには、ネット注文･店舗注文にかかわらず通常時より日数がかかる場合がございます。
また、該当地域のメーカーからの集荷も停止や遅延が見込まれますので、発送の遅れが見込まれます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
ネット注文分の発送の遅れについて(8/1)
7/30-8/4 インターハイ大会出店のためネット注文分の発送に遅れが生じております。大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。当店からのメールが届かない場合
【2023/06/18】Gmailへのメール送信ができない問題が発生しています
現在、当店からのGmail宛のメール（ご注文の自動確認、受注確認メール、入金確認メール、発送メール、問い合わせへの返信メールなど）が届かない場合がある現象が発生しております。大変ご迷惑をおかけいたしますが、届くはずのメールが届かない場合はお電話またはGmail以外のメールアドレスを使用していただきますよう、お願いいたします。
携帯電話（スマートフォン）のメールアドレスではありませんか？
お問い合わせやご注文の際、携帯電話のメールアドレスをご使用ではありませんか？
- 携帯電話（スマートフォン）のメールアドレス
- 〜@docomo.ne.jp、〜@softbank.ne.jp、〜@ezweb.ne.jp など
その場合、携帯電話会社の迷惑メール拒否機能によって、当店からの返信メールが届かないことがあります。（初期設定で、パソコンからのメールを全て拒否するようになっている、など）
これにつきましては、こちら側ではどうすることもできません。届くはずのメールが届かない場合、お手数ですが、ikai-kyugu.jpが受信許可の対象になっているか、お客様ご自身にてご確認下さいますよう、よろしくお願いいたします。
受信許可設定をされた後、その旨ご連絡いただければ、受信できていなかったメールを再送信することも可能です。
迷惑メールフォルダーに入っていませんか？
受信はできていても、ごくまれに迷惑メールと判定されてしまうことがあります。メールが届かない場合、「迷惑メール」フォルダーにも目を通してみて下さい。
